Fatiga creativa: cuándo renovar un anuncio

La versión corta

Empieza con la pregunta que quieres responder, elige el número que la responde y míralo de la misma forma cada semana. La constancia le gana a la sofisticación cuando decides a dónde va el próximo dólar.

Cómo lo abordamos

Tomamos los últimos noventa días de inversión e ingresos, los dividimos por canal y por clientes nuevos frente a recurrentes, y lo comparamos con lo que reportan las plataformas. La diferencia entre ambos es donde están casi todas las respuestas.

Qué vigilar

El costo por cliente nuevo, el periodo de recuperación y la parte de los ingresos que habría llegado de todos modos. Si uno de ellos se mueve, averigua por qué antes de mover presupuesto.

Por dónde empezar

Escribe tu costo objetivo por cliente, compara tu medición con los pedidos de tu tienda y haz una prueba limpia a la vez. Luego vuelve a esto en un mes.